2013年10月 2日

人をひきつけるストーリーが成功のカギです

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映画というは小さいものまで数えると1年間で何百本も作られています。

ですが、その映画も人気が出るものとまったく人気のないものに分かれます。
人気のある映画はなぜ注目されるのでしょうか?
いったいどのようなマーケティング手法が使われたのでしょうか?

それについてお教えします。
まずは、人をひきつける「ストーリー」があるかどうかです。
過去の人気番組やハリウッド映画にも必ず共通することは、すばらしいストーリーがあることです。

ですが、「なるほど、ではうちの会社のストーリーでも考えてみよう」と思っても、ストーリーらしきものすら思い浮かばないのが現状です。
たとえば化粧品の営業活動をしている場合、感動的なストーリーを用意してもまったく売れることはないでしょう。

ストーリーが重要であることがわかっていても、それをビジネスにどう生かすのかという観点で考えると、その使い方のイメージがわかないのです。
そこで、根本に戻って次の質問について考えてみてください。

「ストーリーとはいったい何でしょうか?」
いろいろな答えがあると思いますが、ビジネスに「ストーリー」を組み込むためには次のような考えが必要です。

「ストーリーとは物事が変化した過程を語るものである」

「 ハリー・ポッター 」は、不可能と思えるような難題に果敢に立ち向かい、それを解決する過程を表現したものですし、「 スター・ウォーズ 」もまったく同じ方法で人気映画となりました。

多くの企業がストーリーの持つ力をマーケティングに生かせていない理由は、ウェブサイトが商品ラインナップが羅列されただけのカタログだったり、一方的に特徴を述べるだけの内容なため、ストーリーを組み込むことすらできないからです。

顧客が商品に興味を持ってから行動を起こす段階において、とくにストーリーは重要になります。
「商品を購入してもらえば、どんな変化が起きるのか」、さらに「その変化を起こす過程」を具体的に伝えられるウェブサイトを作ることができれば、顧客の感情を動かすことができるようになり、ウェブマーケティング成果を向上させることが可能になるのです。

あなたのビジネスでもぜひ「ストーリー」を活用してください。



インバウンドマーケティング
高広 伯彦
ソフトバンククリエイティブ
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